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2008-04-15

メールでの言葉遣い

業務上、お客様からのメールを拝読することが多いのですが、中には言葉遣いや記述が気になることも多々…。

  • 「お問い合わせ」という件名、「ご質問があります。」という本文。どうしても違和感を覚えるのですが…
  • 「~が分からない」というだけの質問。貴方はどなたで、どの製品をご購入いただいて、何をなさってどうなったのでしょう?携帯電話からのメールだとしても、もうちょっと情報を添えていただかないと…。
そういったメールを拝読する度に、自分の文章を見直さねばと思っております。


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とても魅力的な記事でした!!
また遊びに来ます!!
ありがとうございます。。

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